告警

告警的核心由一组规则驱动,这些规则定义在config/ Alarm -settings.yml文件中。 告警规则的定义分为三部分。

  1. 告警规则。它们定义了应该如何触发度量警报,应该考虑什么条件。
  2. [网络钩子](#Webhook}。当警告触发时,哪些服务终端需要被告知。
  3. gRPC钩子. 远程gRPC方法的主机和端口,告警触发后调用.

实体名称

定义范围和实体名称之间的关系.

  • 服务: 服务名称
  • 实例: {服务名称} 的 {实例名称}
  • 端点: {服务名称} 中的 {端点名称}
  • 数据库: 数据库服务名
  • 服务关系: {源服务名称} 到 {目标服务名称}
  • 实例关系: {源服务名称} 的 {源实例名称} 到 {目标服务名称} 的 {目标实例名称}
  • 端点关系: {源服务名称} 中的 {源端点名称} 到 {目标服务名称} 中的 {目标端点名称}

规则

报警规则主要有以下几点:

  • 规则名称。在告警信息中显示的唯一名称。必须以_rule结尾。
  • 度量名称。 也是oal脚本中的度量名。只支持long,double和int类型。详情见 所有可能的度量名称列表.
  • 包含 名称。其下的实体名称都在此规则中. 请遵循实体名称定义
  • 排除 名称. 以下实体名称不在此规则中. 请遵循实体名称定义.
  • 包含 名称正则表达式.提供一个正则表达式来包含实体名称. 如果同时设置包含名称的列表和包含名称的正则表达式,则两个规则都将生效.
  • 排除 名称正则表达式. 提供一个正则表达式来排除需要排除的名称. 如果同时设置排除的名称列表和排除名称的正则表达式,则两个规则都将生效.
  • 阈值。阈值。 对于多个值指标,例如percentile,阈值是一个数组。像value1 value2 value3 value4 value5这样描述. 每个值可以作为度量中每个值的阈值。如果不想通过此值或某些值触发警报,则将值设置为 -.
    例如在百分比中,value1是P50的阈值,且 -,-,value3, value4, value5的意思是,没有阈值的P50和P75百分位告警规则.
  • 操作符。 操作符, 支持 >, <, =。欢迎贡献所有的操作符。
  • 周期.。多久告警规则需要被核实一下。这是一个时间窗口,与后端部署环境时间相匹配。
  • 计数。 在一个周期窗口中,如果秒超过阈值(按周期统计),达到计数值,需要发送警报。
  • 静默时间。在时间N中触发报警后,在TN -> TN + period这个阶段不告警。 默认情况下,它和周期一样,这意味着相同的告警(同一个度量名称拥有相同的Id)在同一个周期内只会触发一次。
rules:
  # 规则唯一名称,必须以'_rule'结尾.
  endpoint_percent_rule:
    # 度量值为 long、double或int 类型
    metrics-name: endpoint_percent
    threshold: 75
    op: <
    # 评估度量标准的时间长度
    period: 10
    # 度量有多少次符合告警条件后,才会触发告警
    count: 3
    #检查多少次,告警触发后保持沉默,默认周期相同
    silence-period: 10

  service_percent_rule:
    metrics-name: service_percent
    # [可选]默认,匹配此指标中的所有服务
    include-names:
      - service_a
      - service_b
    exclude-names:
      - service_c
    threshold: 85
    op: <
    period: 10
    count: 4
  service_resp_time_percentile_rule:
    # 度量值为 long、double或int 类型
    metrics-name: service_percentile
    op: ">"
    # 多种指标值的阈值。P50、P75、P90、P95、P99的阈值
    threshold: 1000,1000,1000,1000,1000
    period: 10
    count: 3
    silence-period: 5
    message: Percentile response time of service {name} alarm in 3 minutes of last 10 minutes, due to more than one condition of p50 > 1000, p75 > 1000, p90 > 1000, p95 > 1000, p99 > 1000

默认告警规则

为了方便,我们在发行版中提供了默认的alarm setting.yml文件,包括以下规则 1.最近 3 分钟内服务平均响应时间超过 1 秒。 2.服务成功率在最近 2 分钟内低于80%。 3.服务响应时间在最近 3 分钟内低于 1000 毫秒. 4.服务实例在最近 2 分钟内的平均响应时间超过 1 秒。 5.端点平均响应时间在最近 2 分钟内超过1秒。 6.数据库访问平均响应时间在过去 2 分钟内超过 1 秒。 7.端点之间平均响应时间在最近 2 分钟内超过 1 秒。

所有可能的度量名称列表

这些度量名称定义在 OAL 脚本中, 现在,来自Service, Service Instance, Endpoint的度量可以用于告警,我们会在后期版本中进行扩展。

如果你希望有其它的告警场景,请提交issue或pr。

Webhook

SkyWalking 的告警 Webhook 要求对等方是一个 Web 容器. 告警的消息会通过 HTTP 请求进行发送, 请求方法为 POST, Content-Typeapplication/json, JSON 格式基于 List<org.apache.skywalking.oap.server.core.alarm.AlarmMessage, 包含以下信息.

  • scopeId. 所有可用的 Scope 请查阅 org.apache.skywalking.oap.server.core.source.DefaultScopeDefine.
  • name. 目标 Scope 的实体名称.
  • id0. Scope 实体的 ID.
  • id1. 未使用.
  • ruleName. 您在 alarm-settings.yml 中配置的规则名.
  • alarmMessage. 报警消息内容.
  • startTime. 告警时间, 位于当前时间与 UTC 1970/1/1 之间.

以下是一个样例

[{
    "scopeId": 1, 
        "name": "serviceA", 
    "id0": 12,  
    "id1": 0,  
    "ruleName": "service_resp_time_rule",
    "alarmMessage": "alarmMessage xxxx",
    "startTime": 1560524171000
}, {
    "scopeId": 1,
        "name": "serviceB",
    "id0": 23,
    "id1": 0,
    "ruleName": "service_resp_time_rule",
    "alarmMessage": "alarmMessage yyy",
    "startTime": 1560524171000
}]

gRPCHook

告警消息将使用 Protobuf 类型通过gRPC远程方法发送. 消息格式,以下文件定义了关键信息 oap-server/server-alarm-plugin/src/main/proto/alarm-hook.proto.

协议的部分内容如下:

message AlarmMessage {
    int64 scopeId = 1;
    string scope = 2;
    string name = 3;
    string id0 = 4;
    string id1 = 5;
    string ruleName = 6;
    string alarmMessage = 7;
    int64 startTime = 8;
}

动态更新配置

从6.5.0开始,可以通过动态配置在运行时动态更新报警设置 , 它将覆盖 alarm-settings.yml 中的设置.

为了确定是否触发告警规则, SkyWalking 需要为每个告警规则缓存时间窗的指标, 如果任何属性 (metrics-name, op, threshold, period, count, etc.) 的规则改变, 滑动窗口将会毁坏和重建, 导致此告警规则重新启动.

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